e-Sourcing ao alcance de qualquer pessoa
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por: mariamelo
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Data: Sun, 8 Jul 2012 Hora: 6:26 AM
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A Internet tem um potencial enorme para fortalecer o mercado Único, providenciando ás empresas e individuos o acesso, na ponta dos seus dedos, á totalidade do mercado único, tornando-os participantes melhor informados e tornando os preços mais transparentes.
http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/documents/edcr.pdf)
Podemos encontrar, hoje em dia, exemplos de plataformas recentemente desenvolvidas que apostam na transparência dos preços como forma de aumentar a confiança dos compradores na utilização da Internet. Um desses exemplos é o site myhand que de forma gratuita permite aos consumidores, entidades individuais ou colectivas, gerirem as suas compras através de concursos totalmente transparentes.
Esta plataforma permite realizar vários passos da negociação de compra até á emissão do contrato de forma totalmente transparente e anónima. Nas condições gerais de utilização do site é garantida a confirmação da identificação dos seus utilizadores, o que certamente contribuirá para uma melhor satisfação das necessidades do consumidor, sobretudo em casos de eventuais conflitos entre os contratantes.
Uma das páginas mais interessantes, nesta plataforma, é a página de detalhe de um concurso. Toda a informação introduzida pelos compradores e vendedores durante a negociação até á emissão do contrato está visivel para qualquer utilizador consultar, de forma anónima para salvaguardar a privacidade, mas processualmente transparente.
A empresa aposta neste conceito para gerar confiança entre os utilizadores que, ao mostrarem publicamente as suas efectivas realizações e avaliações, mostram ao mercado o seu real compromisso com valores como a qualidade ou a pontualidade no pagamento.
Sobre o Autor
Maria Melo é licenciada em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE. Pós graduou-se em Gestão Estratégica pelo mesmo Instituto e nos últimos anos tem-se dedicado ao desenvolvimento de estratégias de Web Marketing.
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